بازدید امروز:69
بازدید دیروز:77
بازدید تا کنون:121476

وبلاگ شرکت بازرگانی تک نویس

برتر شدن در بین رقیبان

چهار قدم برای متمایز شدن از رقیبان


1.خود را جای مشتری بگذارید

فهرستی از رایج ترین نیاز ها ،خواسته ها،اهداف و فعالیت های مشتریان تهیه کنید.

اگر آنها آرزوی اضافه شدن امکاناتی به محصول شما را داشتند آن چه می توانست باشد؟



تحویل سریعتر کالا؟ مشاوره رایگان؟ راهنمای کامل تر استفاده از محصولات؟ حمل و نقل رایگان هنگام خرابی محصول؟

اگر دید واضحی از خواسته های مشتریان ندارید ،با برگزاری نظر سنجی اطلاعات واقع بینانه ای به دست آورید.

2.فهرست کامل و جامعی از محصولات و خدمات خود تهیه کنید.

جلسه ای با همکاران خود تشکیل دهید.

خدماتی را بیابید که در حال حاضر برای مشتری انجام می دهید اما در تبلیغات به آنها اشاره نمی کنید.پس این خدمات را در تبلیغات بعدی بسیار برجسته تر کنید.

آیا مشتریان با دانستن این مطالب به خرید از شما ترغیب خواهند شد؟

قبلا در شرکتی کار می کردم که محصولات نرم افزاری تولید می کرد.وقتی مشتری تماس می گرفت و سفارش می داد،اطلاعات و آدرس مشتری ثبت می شد و در خرید های بعدی بسیار سریعتر و آسان تر بود و نیازی به گرفتن اطلاعات از مشتری نبود،اما در هیچ کدام از تبلیغات این موضوع گفته نمی شد.

3.فهرستی از محصولات ، لوازم جانبی و هدایایی تهیه کنید که در حال حاضر ارائه نمی دهید ، اما افزودن آنها باعث رضایت بیشتر مشتریان خواهد شد.

دلیل اصلی خرید بسیاری از مشتریان تنها قیمت مناسب یا کیفیت مرغوب کالا نیست.

آنها شاید به راحتی فرآیند خرید ، آموزش مناسب ، ضمانتی معقول و رفتاری دوستانه اهمیت بیشتری بدهند.

موارد مورد علاقه مشتریان را بیابید و آن ها را برجسته سازید.

هیچگاه در تبلیغات ،تاکید را بر کیفیت و قیمت مناسب قرار ندهید.این گفته ها اعتبار خود را از دست داده اند.

4.به مشتریان و علاقه مندان توضیح دهید که چگونه نیاز های آن ها را بهتر از رقیبان برطرف خواهید کرد.

اگر تفاوت خود را با رقیبان به طور موفقیت آمیزی برجسته کنید، به موفقیت بزرگی دست می یابید.

برای این کار باید راهکار های واضح و مشخصی داشته باشید و قادر به توضیح آن ها به زبانی ساده برای مشتریان باشید.

 

منبع : کتاب شکستن مرزهای فروش

تک نویس

مشاورین فروش تک نویس به شما کمک می کنند تا هدیه تبليغاتي مد نظر خود در زمینه های زیر را بدست آورید.
تندیس /بج /مدال /سکه یابود                                       ادامه مطلب ...

66721218 021 66721318 021
Medaliran@gmail.com
  09355039664
ارتباط با تلگرام شرکت